Per noi di daisy james la soddisfazione del cliente è la priorità assoluta. Sebbene progettiamo, produciamo e spediamo i nostri rivestimenti murali di lusso con la massima cura e maestria, siamo consapevoli che un prodotto può occasionalmente essere inferiore alle tue aspettative. In questa pagina troverai tutte le informazioni sulla nostra politica di reso, le condizioni e le modalità per inviare facilmente una richiesta di reso. In questo modo ti garantiamo un servizio trasparente e un’esperienza senza preoccupazioni.

Richieste di reso
Vuoi restituire un prodotto? Ti preghiamo di comunicarcelo entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine inviando un’e-mail a info@daisyjames.nl, indicando il numero dell’ordine, il motivo del reso e, se possibile, una foto del prodotto.

Condizioni per la restituzione

• Il prodotto deve essere inutilizzato, non danneggiato e restituito nella sua confezione originale.
• I prodotti su misura e i rivestimenti murali prodotti appositamente non possono essere restituiti a meno che non vi sia un difetto di fabbricazione o un danno di trasporto.

Costi di spedizione per la restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o nel caso in cui il prodotto sia stato consegnato danneggiato o errato.

Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, ti rimborseremo l’importo dell’acquisto entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Domande
Se hai domande sulla nostra politica di reso o sul tuo ordine, non esitare a contattarci all’indirizzo info@daisyjames.nl.

Rivestimenti murali di lusso, servizio trasparente, soddisfazione garantita.